Berkat adanya internet dan pemanfaatan teknologi semua menjadi mungkin. Termasuk untuk para pemilik UMKM yang selama pandemi ini mesti beralih jualan di marketplace atau memiliki toko online.
Henry V Herlambang, CMO Kadobox mengatakan sebagai sesuatu yang baru, menjalankan bisnis di marketplace perlu trik tersendiri, terutama bagi pemula yang ingin memanfaatkan sarana digital. “Rahasia digital marketing adalah banyak traffic atau banyak yang lihat dan tahu produk dan membuat orang berminat membeli,” katanya saat webinar Literasi Digital wilayah Kabupaten Bogor, Jawa Barat, pada Senin (8/11/2021).
Beberapa trik bagi para pemula bisnis UMKM bisa berhasil di marketplace bisa dilihat dari beberapa langkah kecil. Misalnya dalam penggunaan foto produk yang jelas, termasuk dalam kualitas resolusinya sehingga pembeli dapat dengan jelas melihat produknya.
Kemudian dalam deskripsi produk usahakan menuliskan semua informasi yang diperlukan para pembeli dengan lengkap dan menarik. Berikan keyword atau kata kunci produk yang tepat agar dengan mesin pencarian Google deskripsi terkait produk memiliki traffic lebih sering terlihat. Namun sebenarnya untuk itu pemilik toko atau bisnis bisa memasang iklan di marketplace yang bersangkutan.
Selanjutnya harus menyebutkan keunggulan atau kelebihan produk jika dibandingkan toko lainnya yang sejenis sehingga pembeli menjadi tertarik. Jangan lupa meminta teman dan kenalan untuk berkunjung ke toko Anda di marketplace, caranya bisa dengan memberikan link dan minta mereka memberi ulasan setelah mencobanya.
Gunakan media sosial untuk mempromosikan produk, dari sini maka bisnis akan bertumbuh dengan banyak customer baru dan pembelian berulang. Pilihan sistem pembayaran elektronik untuk mempermudah pelanggan juga harus beragam, sertakan juga pilihan COD (cash on deivery) karena ada potensi bagi masyarakat untuk jenis pembayaran lainnya.
Webinar Literasi Digital untuk wilayah Kabupaten Bogor, Jawa Barat, merupakan bagian dari sosialisasi Gerakan Nasional Literasi Digital 2021 yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika bekerja sama dengan Siberkreasi. Di webinar kali ini hadir pula nara sumber lainnya yaitu Irma Nawangwulan, Dosen di IULI, Asep H Nugroho, Dosen Fakultas Teknik UNIS, Cyntia Jasmine, Founder GIFU, dan Janna S. Joesoef, Creative Director Ghea Resort.
Kegiatan ini merupakan bagian dari program Literasi Digital di 34 Provinsi dan 514 Kabupaten dengan 4 pilar utama. Di antaranya Budaya Bermedia Digital (Digital Culture), Aman Bermedia (Digital Safety), Etis Bermedia Digital (Digital Ethics), dan Cakap Bermedia Digital (Digital Skills) untuk membuat masyarakat Indonesia semakin cakap digital.