Sukses dengan bisnis asuransi kesehatannya, Roojai—sebuah perusahaan asuransi daring dari Thailand—mulai merambah asuransi kendaraan sejak tiga bulan lalu di Indonesia. Yang membedakan Roojai dengan perusahaan asuransi lainnya adalah digitalisasi layanan pelanggan dalam bertransaksi asuransi secara keseluruhan, mulai dari pemilihan produk, penentuan harga, hingga proses klaim. Bahkan, pelanggan dapat melakukan inspeksi mobil untuk mengaktifkan polis asuransi dengan mudah melalui video call.
Mathieu Guiraud, CEO Indonesia & Group Protection Officer Roojai Indonesia, mengatakan, dengan fully digitizing, Roojai memberikan kenyamanan dan kemudahan untuk membuat asuransi lebih mudah, lebih terjangkau, dan dapat lebih diandalkan oleh pelanggan.
Saat ini, Roojai menawarkan asuransi komprehensif (all risk) untuk kendaraan berusia hingga 12 tahun yang memastikan pelanggan dapat terlindungi dari risiko yang lebih luas serta memberikan ketenangan saat di jalan.
“Kami sangat antusias untuk memasuki industri asuransi mobil daring di Indonesia, memberikan pengalaman asuransi online yang semakin mudah kepada para pemilik mobil di Indonesia,” kata Mathieu Guiraud.
“Kami percaya dalam memberikan asuransi yang mudah diakses, sederhana, dan juga terjangkau bagi pelanggan kami. Dengan Roojai, pelanggan di Indonesia memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan asuransi mereka, memastikan perlindungan disesuaikan dengan kebutuhan dengan harga terjangkau. Selain itu, pelanggan Roojai dapat mengecek nilai premi asuransi tanpa harus memberikan kontak pribadi seperti telepon atau email sehingga mereka memiliki kebebasan untuk memastikan privasi dan data mereka untuk tetap terlindungi. Melalui kemitraan dengan Sompo Insurance, dan lebih dari 800 bengkel terkemuka yang terus bertambah di seluruh Indonesia, kami memiliki tujuan utama untuk memastikan pelanggan kami memiliki pengalaman asuransi yang terbaik. Tim kami yang berdedikasi untuk selalu siap membantu kapan pun Anda memerlukan bantuan,” ujar Mathieu.
Santi Rivai, Head of Brand Marketing Roojai Indonesia, menambahkan, Roojai juga memberikan cicilan 6 bulan untuk setiap pembelian asuransi kendaraan, atau harga spesial apabila membayar langsung untuk satu tahun. Menariknya, Roojai juga diklaim memberikan uang pertanggungan paling besar di Indonesia.
“Target kami adalah memiliki 1.000 mitra bengkel pada 2024,” ujar Santi.
Roojai juga mengumumkan kesempatan eksklusif bagi semua pemilik mobil untuk mengklaim voucher cuci mobil senilai Rp100.000 yang dapat dipakai di 58 lokasi Autoglaze. Program ini tersedia bagi mereka yang melakukan transaksi di situs Roojai selama Agustus sampai Oktober 2023, atau selama persediaan masih ada. Voucher Autoglaze dapat digunakan untuk layanan cuci mobil gratis atau diskon untuk layanan lainnya.
Selain itu, Roojai juga memberikan cashback hingga Rp1,5 juta yang dapat digunakan untuk berbelanja di Tokopedia atau membeli bensin di Pertamina.
Mathieu mengatakan, ke depannya Rojai juga akan menambah jangkauan perlindungan untuk mobil listrik. Bahkan, tahun depan juga akan meluncurkan asuransi untuk motor, baik itu motor konvensional maupun motor listrik.
Roojai pertama kali masuk ke Indonesia pada 2022 dengan bermitra bersama Sompo Indonesia. Hingga saat ini, Roojai telah berhasil mengamankan pendanaan kumulatif sebesar US$69 juta. Ini termasuk investasi awal sebesar US$20 juta dari Primary Group, diikuti oleh pendanaan Seri A sebesar US$$7 juta dari IFC, bagian dari World Bank Group. Pada awal tahun ini, Roojai berhasil mengumpulkan tambahan pendanaan sebesar US$42 juta dalam pendanaan Seri B, yang sebagian besar dipimpin oleh HDI International, serta investor yang sudah ada sebelumnya.