Masyarakat mengalami perubahan adaptasi semenjak pandemi Covid-19, tapu berkat adanya internet dan pemanfaatan teknologi semua menjadi mungkin. Begitulah yang juga terjadi dengan para pemilik UMKM yang selama pandemi ini mesti beralih jualan di marketplace atau memiliki toko online.
“Sebagai sesuatu yang baru, menjalankan bisnis di marketplace perlu trik tersendiri, terutama bagi pemula yang ingin memanfaatkan sarana digital,” ujar Henry V. Herlambang CMO Kadobox saat webinar Literasi Digital wilayah Kabupaten Majalengka, Jawa Barat I, pada Selasa (2/11/2021).
Menurutnya rahasia digital yang penting yaitu mendatangkan banyak traffic agar semakin banyak calon pembeli baru yang mengetahui produk dan berminat membeli. Dia pun memberikan beberapa trik agar para pemula bisnis UMKM bisa berhasil sukses di marketplace, antara lain:
1.Menggunakan foto produk yang baik. Dari segi pemilihan angle foto hingga kualitas resolusi foto produk harus baik sehingga pembeli dapat dengan jelas melihat produknya. Anda pun bisa menggunakan jasa foto produk yang terjangkau namun memiliki hasil bagus.
2.Menulis deskripsi produk yang lengkap dan menarik merupakan salah satu kunci. Berikan keyword produk yang tepat sesuai dengan mesin pemcarian Google dan deskripsi terkait produk lengkap sehingga calon pembeli bisa mengetahui informasi produk dengan jelas.
3.Berikan keunggulan atau kelebihan dari produk lainnya yang sejenis sehingga pembeli menjadi tertarik.
4.Meminta teman dan kenalan untuk berkunjung ke toko kita di marketplace, berikan link dan minta mereka memberi ulasan.
5.Menggunakan media sosial untuk mempromosikan produk, dari sini maka bisnis akan bertumbuh dengan banyak customer baru dan pembelian berulang.
6.Menggunakan alat pembayaran elektronik untuk mempermudah, namun sertakan juga pilihan COD (cash on deivery) karena ada potensi bagi masyarakat untuk jenis pembayaran lainnya.
Webinar Literasi Digital untuk wilayah Kabupaten Majalengka, Jawa Barat I, merupakan bagian dari sosialisasi Gerakan Nasional Literasi Digital 2021 yang diselenggarakan oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika bekerja sama dengan Siberkreasi. Di webinar kali ini hadir pula nara sumber lainnya yaitu Aditya Nova Ketua, Jurusan Hotel & Pariwisata IULI Nandya Satyaguna, seorang Medical Doctor, Riri Damayanti, seorang Digital Creator, dan Syarief Hidayatulloh, Digital Strategist Hello Monday Morning.
dengan 4 pilar utama. Di antaranya Budaya Bermedia Digital (Digital Culture), Aman Bermedia (Digital Safety), Etis Bermedia Digital (Digital Ethics), dan Cakap Bermedia Digital (Digital Skills) untuk membuat masyarakat Indonesia semakin cakap digital.