Setelah sebelumnya menerima penghargaan beruntun dari maskapai Cathay Pacific, Cathay Dragon dan Eva Air atas kinerja perseroan di 2016, kini giliran KLM memberikan tiga penghargaan sekaligus bagi JAS Airport Services.
Kategori yang pertama dimenangkan adalah nihil insiden dan kecelakaan (Zero Incident & Accident) dalam menangani maskapai KLM di Bandara Soetta sepanjang tahun 2016. Kategori selanjutnya adalah pencapaian target penanganan ground handling dengan standar waktu proses 92 persen di sepanjang tahun 2016 dan kategori terakhir yang dimenangkan adalah dukungan yang diberikan oleh perusahaan sehingga KLM bisa menjadi maskapai paling tepat waktu, baik ketibaan maupun keberangkatan.
Hal ini tidak bisa dianggap mudah karena lagi-lagi JAS harus bersaing dengan seluruh station KLM di Asia Pacific. Penghargaan diserahkan oleh Gary Denson, Regional Station Manager KLM di Asia Tenggara kepada Andi Lukman, GM Area I JAS dan tim di Bandara Soetta.
Andi Lukman mengungkapkan, rasa terima kasihnya kepada Station Manager KLM Jakarta yang dianggap telah membimbing tim JAS dan seluruh karyawan JAS yang membuat JAS meraih 3 penghargaan sekaigus untuk tahun yang sama
“Untuk kedepannya, manajemen akan lebih lagi membimbing dan mengarahkan staff agar selalu bekerja sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) dan perjanjian layanan yang disepakati – Service Level Agreement (SLA), agar tercapai tingkat layanan menjadi lebih baik lagi serta memenuhi aspek keamanan dan keselamatan,” ujarnya.