Vakansi.Co Beyond Tourism News
Related Articles
Pelaku industri perhotelan memiliki berbagai cara untuk bertahan dari situasi pandemi covid-19 yang melanda dunia. Hal ini yang juga dilakukan PT Red Planet Indonesia Tbk (Red Planet Indonesia), emiten perhotelan yang punya berbagai cabang di Asia Tenggara.
“Kami melakukan promosi dengan diskon harga kamar dan memberikan benefit yang membuat tamu bisa mengatur perjalanannya sendiri sampai akhir 2020,” jelas Corporate Secretary Red Planet Indonesia Nancy Nataleo dalam Rapat Umum Pemegang Saham tahunan (RUPST)Ā di Four Points Hotel (25/8/2020).
Menurut NG Suwito Direktur Utama Red Planet Indonesia, , 2019 juga menjadi tahun dimana terjadinya peningkatan hasil survei kepuasan pelanggan (Albatros), dimana tahun 2018 Red Planet Indonesia mencatat skor 89 dan di tahun 2019 mencatan skor di atas 93. “Imbasnya, berbagai pengahargaan pun diraih perseroan dari berbagai situs online travel agency,ā imbuhnya.
Suwito mengatakan, tahun 2020 menjadi tahun yang penuh tantangan dan berpengaruh terhadap kinerja perseroan, dengan adanya kondisi pandemi virus corona (Covid-19). “Pandemi virus corona cukup memberikan dampak pada kinerja perseroan. Rata-rata tingkat hunian sampai dengan 30 Juni 2020 mencapai 47,81 persen. Sementara pada periode yang sama di tahun lalu mencapai 65,67 persen,ā paparnya.
Suwito mengatakan, pandemi Covid-19 membuat perseroan saat ini mengalihkan fokus pada wisawatan domestik dan belum membidik wisatawan mancanegara (Wisman). “Selain itu, kita juga fokus pada kebersihan kamar dan penerapan protokol kesehatan,ā tegasnya.
Menurut Suwito, selama masa pandemi Covid-19, performa jaringan hotel Red Planet di Indonesia masih lebih bagus jika dibandingkan dengan negara lain. “Pasalnya, hotel di Indonesia tetap buka. Sedangkan di Jepang dan Thailand harus tutup. Sementara, di Filipina masih buka, namun hotel digunakan untuk relawan Covid-19 menginap,ā tandasnya.
Vice President Operations Indonesia and Philippines, Florent Pierre Humeau, menambahkan, menghadapi kondisi pandemi Covid-19, Red Planet tetap menjadikan kesehatan dan keselamatan para tamu sebagai prioritas utama.
“Perubahan terjadi mulai dari penerapan standar protokol kesehatan Covid-19 untuk para staf juga untuk tamu yang masih memerlukan akomodasi penginapan di masa pandemi. Terlebih, Red Planet hotel Indonesia, Thailand, Filipina dan Jepang telah mendapatkan pengakuan oleh Wolrd Tourism and Travel Counsil (WTTC) sebagai hotel Safe Travel,ā kata Florent.
