Vakansi.Co Beyond Tourism News
Related Articles
AirAsia melakukan inovasi dengan menghadirkan “Freedom Flyer Programme”. Program ini dirancang untuk memberikan penghargaan kepada pelanggan setia AirAsia di Indonesia berupa cara yang lebih mudah, lebih cepat, dan lebih baik untuk mendapatkan AirAsia BIG Points.
Diluncurkan pertama kali di Malaysia, program loyalitas dari AirAsia BIG Loyalty yang telah diperbarui ini kini memiliki fitur tingkatan status keanggotaan yang unik dan didasarkan pada seberapa sering pelanggan terbang. Bukan berdasarkan perhitungan biaya yang telah dikeluarkan untuk pembelian tiket atau seberapa jauh pelanggan terbang.
Sehingga semakin sering terbang dengan AirAsia, semakin cepat berkesempatan untuk meningkatkan status keanggotaan dari Red ke Gold, Platinum hingga Black. Semakin tinggi status keanggotaan, semakin banyak BIG Points yang dapat dikumpulkan.
Setiap pelanggan AirAsia secara otomatis akan menjadi anggota dengan status keanggotaan yang dimulai dari ‘Red’, di mana untuk setiap pembelian tiket senilai Rp30.000, anggota akan memperoleh 20 BIG Points. Anggota dengan tingkatan status ‘Gold’ bisa mendapatkan hingga 40 BIG Points, ‘Platinum’ hingga 70 BIG Points dan ‘Black’ mencapai 120 BIG Points. Sebagai tambahan, penerbangan jarak jauh dan Fly-Thru dihitung sebagai dua kali penerbangan jarak pendek, sehingga manfaat yang didapatkan menjadi lebih banyak lagi apabila bepergian dengan AirAsia X.
CEO Group AirAsia di Indonesia, Dendy Kurniawan, mengatakan, senang dapat memperkenalkan program freedom flyer pertama di dunia yang telah memenangkan penghargaan ini ke Indonesia. Program ini memberikan manfaat lebih bagi pelanggan kami berupa penawaran penerbangan terbaik dan kesempatan untuk mengumpulkan BIG Points dengan lebih cepat yang dapat ditukarkan dengan penerbangan gratis dan berbagai manfaat eksklusif lainnya.
“Harga tiket kami yang terjangkau telah memungkinkan masyarakat Indonesia untuk menjelajahi destinasi impian yang tersebar di kawasan ini, termasuk destinasi unik yang tidak diterbangi maskapai lain. Kami berharap dapat mewujudkan lebih banyak lagi mimpi pelanggan setia kami dengan terbang bersama AirAsia, serta memberi kebebasan lebih untuk menikmati manfaat dari Freedom Flyer Programme ini,” ungkapnya.
AirAsia BIG Loyalty Country Head, Arifin Prasetyo, menambahkan, program freedom flyer pertama di dunia ini didesain untuk memberikan lebih banyak nilai tambah bagi anggota BIG, di mana setiap orang akan menerima manfaat, hanya dengan terbang bersama AirAsia.
“Semua orang kini dapat berkesempatan untuk mengumpulkan BIG Points dengan lebih mudah, lebih cepat dan lebih baik sehingga dapat mewujudkan impian pelanggan untuk terbang lebih jauh lagi. BIG Points kini setara dengan uang tunai yang dapat digunakan untuk membayar pemesanan tiket penerbangan AirAsia selanjutnya,” paparnya.
‘Bayar dengan BIG Points’ menjadi fitur terbaru yang memungkinkan pelanggan dengan minimum 100 BIG Points untuk membayar pemesanan penerbangan mereka di airasia.com. Ini membuka peluang bagi pelanggan untuk memanfaatkan BIG Points untuk membayar tarif hemat AirAsia dengan uang tunai yang lebih sedikit, sehingga penghematannya menjadi lebih besar.
Keistimewaan keanggotaan BIG lainnya termasuk potongan 90% untuk tiket penerbangan selama promosi bulanan seperti Final Call Sale dan Final Call Sale X secara eksklusif pada aplikasi AirAsia BIG Loyalty, ditambah prioritas penukaran BIG Points 24 jam lebih awal untuk BIG SALE kapan saja, di mana saja.
Program loyalitas maskapai ini tidak hanya bisa ditukarkan dengan tiket penerbangan, AirAsia BIG Loyalty memiliki lebih dari 160 mitra di seluruh dunia termasuk GO-JEK, Maybank, Klook, Zalora, Swiss-Belhotel, Ciputra Life serta BCA dan masih banyak lainnya.
Kerja sama terbaru kami dengan GO-JEK dan dalam rangka peluncuran ini, anggota BIG berkesempatan meraih BIG Points dua kali lipat saat mereka mengonversi GO-POINTS ke BIG Points selama satu bulan ke depan.
Dalam peluncuran ini juga seluruh anggota BIG akan menerima BIG Points sebanyak dua kali lipat secara cuma-cuma dengan nilai hingga 1.000 BIG Points saat dikonversikan dengan 10.000 GO-POINTS pada 4 Juli 2018. Yang perlu dilakukan hanya mengonversi GO-POINTS melalui aplikasi GO-JEK.
